Introducere
Colaborarea strânsă dintre furnizorii de formare profesională continuă (FPC) și angajatori este esențială pentru a asigura relevanța cursurilor față de cerințele actuale ale pieței muncii. Parteneriatul dintre aceste părți permite actualizarea constantă a conținutului cursurilor și adaptarea metodelor de predare la nevoile reale din companii. Experții subliniază că un dialog susținut între furnizorii de formare și angajatori, precum și cu alți actori, ajută la împărtășirea de bune practici și la cunoașterea tendințelor din domeniu, având ca efect îmbunătățirea ofertei și calității programelor de formare. Cu alte cuvinte, colaborarea eficientă este cheia care leagă oferta educațională de cererea pieței muncii.
Context / Situație de plecare
În lipsa unui parteneriat real cu angajatorii, furnizorii de FPC riscă să ofere programe depășite sau nealiniate competențelor practicate la locul de muncă. Printre problemele frecvent semnalate se numără curricula neadaptată la contextul și nevoile actuale ale pieței și necorelarea formării cu necesitățile concrete ale angajaților și firmelor. Înaintea demarării proiectului „Educație pentru viitor”, s-a observat că unele programe de calificare sau specializare (cum ar fi lucrător în comerț sau stivuitorist) necesitau actualizare pentru a reflecta tehnologii noi (ex: sisteme digitale de gestiune a stocurilor, echipamente moderne de manipulare a mărfurilor) și proceduri de lucru moderne. De asemenea, angajatorii din retail și logistică exprimau nevoia de personal calificat care să dețină nu doar diplome, ci competențe practice, conforme standardelor actuale de pe piață. Astfel, proiectul a pornit de la premisa că implicarea directă a companiilor în configurarea și implementarea cursurilor va crește semnificativ relevanța formării.
Exemplu de bună practică
Începând cu debutul proiectului, în cadrul cursurilor de Lucrător în comerț și Stivuitorist, echipa proiectului a implementat un model de colaborare activă cu angajatorii locali. Pentru cursul de lucrător în comerț, s-au organizat consultări cu lanțuri de supermarketuri și magazine locale, care au oferit feedback privind conținutul tematic: de la introducerea noilor tehnologii de plată și inventariere electronică, până la abilități de relaționare cu clientela modernă. Ca urmare, programul cursului a inclus module actualizate despre utilizarea caselor de marcat digitale și gestionarea stocurilor prin aplicații IT, aspecte evidențiate ca fiind foarte cerute de angajatori. În mod similar, pentru cursul de stivuitorist, furnizorul de formare a demarat acțiuni în vederea unor parteneriate viitoare cu companii de logistică și depozitare. Aceste companii au pus la dispoziție echipamente reale pentru practica cursanților și au contribuit la curriculum cu cerințe specifice (cum ar fi proceduri actualizate de securitate și eficiență în operarea stivuitoarelor electrice).
Un exemplu concret în acest sens este reprezentat de negocierile cu firme din domeniul logistic care să permită viitoriilor cursanți să participe la un tur al depozitului propriu, pentru a le oferi acestora oportunitatea de a observa direct fluxul de lucru și standardele de operare a echipamentelor. Astfel de experiențe practice, derulate în mediul real de muncă, au potențialul de a consolida cunoștințele teoretice și au sporit încrederea angajatorilor în competențele absolvenților.
Până în prezent, angajatorii au fost de asemenea implicați ca invitați în sesiuni de curs, împărtășind studii de caz și oferind exemple concrete de situații întâlnite la locul de muncă. Acest tip de colaborare bidirecțională a asigurat faptul că formarea nu s-a desfășurat izolat, ci ancorat în realitățile curente ale industriilor vizate.
Lecții învățate / Recomandări
Pe baza acestor experiențe, s-au conturat câteva bune practici de colaborare care pot fi replicate și extinse:
- Consultarea angajatorilor în faza de proiectare a curriculei: Invitarea partenerilor din industrie la mese rotunde sau grupuri de lucru pentru a identifica competențele-cheie necesare. Astfel, oferta de formare este corelată cu necesitățile firmei încă de la început.
- Actualizarea periodică a programelor de formare: Reînnoirea autorizărilor și a conținutului la fiecare câțiva ani, ținând cont de feedback-ul companiilor și de evoluțiile tehnologice. Curricula trebuie adaptată și flexibilizată pentru a fi mereu actuală și practică, nu statică
- Implicarea angajatorilor în procesul de formare efectiv: Oferirea de stagii practice sau vizite de studiu la sediul firmelor, prelegeri susținute de specialiști din industrie și chiar organizarea cursurilor la sediul companiei, în timpul programului de lucru – acolo unde este posibil. Pregătirea practică desfășurată direct în mediul de lucru al cursanților îi ajută să aplice imediat cunoștințele și îi motivează, iar angajatorii pot observa progresul.
- Comunicare continuă și feedback bilateral: Stabilirea unor canale de comunicare (întâlniri periodice, comunicare online) prin care formatorii și companiile să evalueze împreună evoluția cursanților și să ajusteze pe parcurs anumite aspecte ale programului. Această buclă de feedback asigură îmbunătățirea continuă a calității formării.
- Consolidarea unor parteneriate pe termen lung: Formalizarea colaborării prin acorduri sau parteneriate strategice între centrele de formare și asociațiile profesionale sau marile companii locale. Un angajator mulțumit de rezultatele unui curs va fi dispus să recomande și altora și să își trimită în continuare angajații la formare, creând un ciclu sustenabil de actualizare a competențelor.
Prin aplicarea acestor recomandări, programele de FPC devin mai orientate spre cerințele pieței muncii, ceea ce aduce beneficii tuturor părților: angajații dobândesc competențe valoroase și actuale, companiile își reduc deficitul de calificări și obțin performanță sporită, iar furnizorii de formare își consolidează reputația și impactul în comunitate.
Concluzii
Experiența cursurilor derulate începând cu ianuarie 2025 în cadrul proiectului „Educație pentru viitor” confirmă faptul că soluția adaptării formării la realitatea pieței este colaborarea autentică între formatori și angajatori. Acest parteneriat asigură relevanța și calitatea programelor, contribuind la formarea unor angajați bine pregătiți, adaptați cerințelor actuale. În plus, colaborarea stimulează inovarea socială în FPC: soluțiile identificate împreună (curricula adaptată, metode practice, stagii în industrie) pot deveni modele de bună practică la nivel regional și național. Pe viitor, proiectul „Educație pentru viitor” își propune să extindă rețeaua de parteneriate cu angajatorii, inclusiv în domeniile cursurilor ce urmează (competențe digitale, manager de proiect), pentru a continua această abordare centrată pe nevoile pieței muncii. Concluzia este clară: atunci când furnizorii de formare și angajatorii lucrează împreună, formarea profesională continuă devine cu adevărat un instrument de creștere a competitivității și de dezvoltare a carierei, adaptat vremurilor.